注文したのにメールが届きません
メールが届かない場合
ご注文手続きが正常に完了いたしますと、「bookcenter@medicalonline.jp」よりご注文受付完了のメールが送信されます。
そのほか発送通知などのご案内やお問い合わせのご返信も2～3営業日以内にお返事をしております。
こちらが届かない場合、以下の理由が考えられます。
- 登録したメールアドレスが間違っている
- お客様のサーバー側でメールボックスがいっぱいとなり、受信できていない
- 迷惑メールフォルダに振り分けられている
- 指定されたアドレスやドメイン以外が拒否設定されている
- ご注文が正しく完了できなかった
大変恐れ入りますが、ご注文受付のメールが届かない場合は、当店のドメイン「medicalonline.jp」の受信許可設定をお願いいたします。
それでもメールが確認できない場合、お問い合わせフォームよりご連絡ください。